Preču garantija
Visām precēm, kas tiek pārdotas vietnē Zella.lv, tiek nodrošināta likumiskā atbilstības garantija saskaņā ar Latvijas Republikas Patērētāju tiesību aizsardzības likumu un Eiropas Savienības tiesību aktiem.
Garantijas piemērošanas nosacījumi
Garantija un prasījuma tiesības ir spēkā precēm, kuras tiek izmantotas atbilstoši to paredzētajam mērķim un saskaņā ar ražotāja sniegtajām lietošanas un montāžas instrukcijām.
Garantijas pieteikuma gadījumā var tikt pieprasīta informācija vai dokumentācija, kas ļauj novērtēt produkta uzstādīšanas un lietošanas apstākļus.
Garantija neattiecas uz bojājumiem, kas radušies šādu iemeslu dēļ:
- Nepareiza montāža vai uzstādīšana
- Fiziski bojājumi, mehāniski triecieni vai pārkaršana
- Neatļautas izmaiņas vai iejaukšanās produkta konstrukcijā
- Lietošana apstākļos, kas neatbilst produkta tehniskajām specifikācijām
Juridiskais ietvars
Patērētāja tiesības pieteikt prasījumu par līguma noteikumiem neatbilstošu preci regulē Patērētāju tiesību aizsardzības likums. Pārdevējs ir atbildīgs par jebkādu neatbilstību, kas pastāvējusi preces piegādes brīdī.
Defekti, kas radušies nepareizas lietošanas vai neprofesionālas uzstādīšanas rezultātā, netiek segti likumiskās garantijas ietvaros.
Izņēmumi
Garantija neattiecas uz izejmateriāliem, komponentiem, kas pakļauti dabiskam nolietojumam, kā arī uz precēm, kuras pēc piegādes tikušas modificētas.
Katrs garantijas pieteikums tiek izvērtēts individuāli, pamatojoties uz preces stāvokli un lietošanas apstākļiem.