Privātuma politika
Zella.lv vietnē mēs respektējam mūsu apmeklētāju privātumu un apņemamies aizsargāt jūsu sniegtos personas datus. Šī politika paskaidro, kā mēs vācam, izmantojam un aizsargājam jūsu informāciju, kad izmantojat mūsu vietni.
1. Datu pārzinis
Vietni Zella.lv pārvalda uzņēmums SC Zella International Distribution SRL, kas ir atbildīgs par personas datu apstrādi.
Juridiskā adrese (Korespondences adrese): Rumānija, Bukareste, 4. sektors, Cuza Vodā iela Nr. 97
Nodokļu maksātāja numurs (CUI): 44237077
Reģistrācijas numurs (Uzņēmumu reģistrs): J2021008211405
Pamatkapitāls: 50 000 RON
E-mail: info@zella.lv
2. Kādus datus mēs vācam
Mēs varam vākt šādas datu kategorijas:
- Vārds un uzvārds
- Rēķina un piegādes adrese
- Tālruņa numurs
- E-pasta adrese
- Pasūtījumu detaļas
- IP adrese un pārlūkprogrammas informācija
- Dati par uzvedību vietnē (apmeklētās lapas, skatītie produkti)
Mēs nevācam sensitīvus personas datus bez lietotāja skaidras piekrišanas.
3. Kā mēs izmantojam datus
Savāktie dati tiek izmantoti:
- Pasūtījumu apstrādei un piegādei
- Saziņai ar klientiem par pasūtījumiem
- Rēķinu izrakstīšanai un nodokļu saistību izpildei
- Lietotāju pieredzes uzlabošanai
- Krāpšanas novēršanai un vietnes drošībai
- Statistiskai analīzei par vietnes izmantošanu
4. Datu apstrādes juridiskais pamats
Personas datu apstrāde tiek veikta, pamatojoties uz šādiem juridiskiem pamatiem saskaņā ar Regulu (ES) 2016/679 (VDAR):
- Līguma izpilde (pasūtījumu apstrāde)
- Juridisko pienākumu ievērošana
- Pārziņa likumīgā interese (drošība un pakalpojumu uzlabošana)
- Lietotāja piekrišana sīkdatnēm un mārketingam
5. Datu kopīgošana
Dati var tikt nodoti trešajām personām tikai tādā apjomā, kas nepieciešams pakalpojumu sniegšanai:
- Kurjeru dienesti pasūtījumu piegādei
- Maksājumu apstrādātāji
- IT pakalpojumu un mitināšanas pakalpojumu sniedzēji
- Valsts iestādes, ja to prasa likums
Mēs nepārdodam un neizplatām personas datus trešajām personām mārketinga nolūkos.
6. Datu drošība
Mēs īstenojam atbilstošus tehniskus un organizatoriskus pasākumus, lai aizsargātu personas datus no nesankcionētas piekļuves, zaudēšanas vai grozīšanas.
Vietne izmanto drošus HTTPS savienojumus un šifrēšanas protokolus pārsūtītās informācijas aizsardzībai.
7. Datu glabāšanas periods
Personas dati tiek glabāti tikai tik ilgi, cik nepieciešams mērķiem, kuriem tie tika vākti, vai juridisko pienākumu izpildei.
- Pasūtījumu dati tiek glabāti saskaņā ar nodokļu tiesību aktiem (līdz 10 gadiem)
- Lietotāja konta dati tiek glabāti līdz dzēšanas pieprasījumam
- Sīkdatņu vāktie dati tiek glabāti saskaņā ar sīkdatņu politiku
8. Lietotāju tiesības
Saskaņā ar VDAR jums ir šādas tiesības:
- Tiesības piekļūt datiem
- Tiesības uz labojumiem
- Tiesības uz dzēšanu („tiesības tikt aizmirstam”)
- Tiesības ierobežot apstrādi
- Tiesības uz iebildumiem
- Tiesības uz datu pārnesamību
Lai izmantotu šīs tiesības, varat sazināties ar mums: info@zella.lv
9. Sīkdatnes (Cookies)
Vietne Zella.lv izmanto sīkdatnes vietnes pareizai darbībai, apmeklētāju analīzei un lietotāju pieredzes uzlabošanai.
Jūs varat kontrolēt vai atspējot sīkdatnes savas pārlūkprogrammas iestatījumos.
10. Uzraudzības iestāde
Ja uzskatāt, ka jūsu tiesības ir pārkāptas, jums ir tiesības iesniegt sūdzību:
Datu valsts inspekcija (DVI) – Latvija
11. Politikas izmaiņas
Mēs paturam tiesības atjaunināt šo privātuma politiku. Visas izmaiņas tiks publicētas šajā lapā.